華麗な社長秘書であの企業の社長を支えたアシスタントの方の今週最終業務(木曜日) ~指示出しの間違い~

土曜になっちゃいました。　気力も体力もまだ未回復。　DX構築で回転数の高すぎる状態を落とす事と、無言で21連勤睡眠時間平均3時間18分の睡眠での集中作業で思考を吐き出す作業が必要。やたらと立ち歩いて靴をカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツカツと鳴らして有るきまわる状態です。　机の全てが俯瞰で見えていないとちょっと落ち着かないように思います。　別に強迫観念に怯えているんじゃないんだからねっ！...　
さて、水曜に月末作業が完了してゆっくり出来ると持ったら緊急の案件のミーティング依頼。　　月末作業時に緊急対応案件で大きな魚。　もう一件は技術に困ったWebを制作している会社。　こういう仕事を取り逃していたと思うと、先日までの作業も良かったなと思えます。2件ともお断りしますがっ！

木、金をお休みする予定だったので、アシスタントもお休み。　急に出てもらうのも気がひけるので木、金と緊急で対応依頼をされた会社さんを一人で対応。　朝から夕方までテレカン祭りでその他は何も進まず。　せっかく出社してしまったので、研修中二名の理解度等をそれとなく確認。　あまり問題がない様子。　センスが見えてくるのはこれからかな。

見積もり作業の対応フローと作業手順書を作成、一度一緒に作成して月初～月末にまばらに来るタスクもドロップ用意。　とにかく、月末にも関わらず出張に行けるのが助かる！　

■■ 指示の間違い ■■

アシスタントに空いているところなら予定全部埋めていいですよと言ったらガチガチに組まれてしまい焦っています。　次のミッションゴールはなんとかして3日間のお休みを確保できるかです。　予定を詰めて、来月3日の休みを確保してもらうことになりました。

0から作るDXオフィス バックオフィスのインプリメンテーション完了 ~21連勤の終わり~

ちょっと、過集中の様に7月の最終週から月末作業開始の今週月曜2022年8月22日(3日前）迄の途中を書いてみましたが。　最終局面でゾーンに入りアウトプットできていませんでした。　　かなり過酷な21日間でしたが、ミッション完了。　月末作業の90%部分の業務を構築してきたシステムに叩き込み、バックオフィス要員が推移をチェックすることでチェック機構を通って0.5日で作業が完了する状態になり一安心。

こんな事を目標に、0から作るDXオフィスを社内にインプリメンテーションしてみました！　AppleWatchの平均睡眠時間も3時間15分前後とちょっと注意した方がいい状態。　正直、AppleWatchで管理するほど体調の心配もありませんが..。　ワクチンで副反応が出たのでCOVID流行中は緊急時と体調管理のために依存しています。　睡眠時間設定してしまうと、時計がロックされてしまい不便..。

8月1日入社の2名の内1名の業務態度が心配。　引き続き中止する予定ですが、リモート研修で自宅作業の指示が出てたらしく両親に厳しく言われたらしく。　なんだか少し引き締まった感じ。　USBケーブルの直結をして出力しながら充電しているケーブルを抜栓。　保護機構がない電子機器だとショートサーキットと説明したものの、日本語で短絡という言葉が出てこずに残念。　いや、USBケーブルをループさせるとか考えた頃もなかった！　研修用意しているから、できるなら付いてきてほしいい。　

清掃業者も入り、オフィス環境もリブート完了。　ロッカー類から全ての賞味気期限切れのなにか。　事務関連のロッカーもバックオフィスにて最適化。　社内に置き場所のない会社が出版に関わった技術本等の預け先もビル内に確保。　少し過ごしやすくなったオフィスでエンジニアリング部隊が過集中にならないように15時にティータイム設定。　思考能力が下がらないように二酸化炭素系も配置。　ある程度の重機ハードウェアもメンテナンスが完了間際に。

DX化したオフィスですが、通常は計画3ヶ月。　ツール選定＋レビュー1ヶ月、開発2ヶ月、デバッグ1ヶ月、テスト環境で適用+長期安定テスト。　本番移行がざっくりとした開発フロー。　OODAループに準拠したダイナミックに優先度が変わる対応でも下位決定者が決定して行動ができるようにバックオフィス機能を削ぎ落としました。　タスク管理も動的にボードを出しっぱなしにして各マシンから変更がかかるとslackのバックオフィスチームに通知が上がり、起票した内容を記載するとslackに飛んでくることに。　ディセントラライズドシステムをセントラライズ化することに注力。　一般的なGoogle Wrok Space, slack, zoom, Trello, BOXその他全てを連携。　午前中に要件を確認しDXオフィス関連の機器機材を導入しつつ構想。　午後からツールの説明をして利用可能か確認。　別作業のコーチング。　帰宅後にツール同士のインテグレーション、分散したシステムの諸元のまとめ。　バックオフィス用書類判子乱れ打ちスペースも確保。　スケジュール共有アプリから午前五時ぐらいに飛んでいるメッセージは迷惑だなと思いつつ実装後は放置で前に進みました。　昼間実装したシステムをの連携に無理がないか現場を確認。　利用しにくい部分や改善案を絞り出して帰宅後朝まで開発。　その後にデプロイして朝からテストのサイクルが出来上がり気が付かないうちに寝不足に。　アシスタントが後ろを見てくれるので前方向しか向かずに作ってきて出来たものはブラックボックス。　マニュアルも適時作成、今回の月末対応でコーチングも含めて印刷したドキュメントは3ページ。　溶融廃棄処理用のボックスが不要になりそうなので、年間のコストもかなり下がりそうです。　電子印鑑の登録完了。　CloudPBXの導入（設定未完了）、多数の未完了タスクが完了した時点でDXオフィスのインプリメンテーションが完了予定。　通信会社関連はどうしても人が介在するので、どうしても時間がかかり月末までに完了することがほぼ終わってしまって気になりばかりに。　本来なら月末作業で厳しい時期ですが、過労死ラインを意識して生存しながら馬力で解決したので今後が楽になるなと。　今回の対応に問題がなさすぎて、XX社 2.0と呼ばれるほどのキャパシティが広がりました。コアメンバーが定着し、ある程度の動かせる資金もある現場で最善はやはり攻め。　需要に対して最適なリソースアサインが可能に。　昨日、緊急で対応してもらいたいとの連絡をクライアントから頂いた件も翌日（今日の）午前中に緊急ミーティング対応が可能に。　案内頂いた要件とは違いコスト回収ができなくなりそうなのでどの様にお断りするか検討中。　巨額の見積もりをぶつけていって、飲むならやろうかという判断。　もう一通の緊急コンサル対応が必要な案件は先方のフェローからの連絡なので受注が確定との認識。　

重い荷物を背負ってのヘビーな業務遂行で業務処理能力が上がっていたようで、手足を縛る物が無くなった瞬間に5倍速での業務処理が続いています。　えっと、数値化していますので5倍を下回った今までの作業が全部高速処理されている状態です。

解決した課題

Sync処理でのボトルネックをAsync方式にしてタスクをクラスタ状に射出。

戻りをタスク管理チームでガンガン起票。

起票した進捗を触るとprogress状態に状態遷移、変更箇所にコメントを入れるとslackに流れてきて担当をアサイン。　逐次処理をしていくことによって2倍の人材を投入して業務速度が5倍。　スケーラビリティはどのぐらいかベンチマークを実数での作業時間にフィッテイングしてパフォーマンスを維持するつもりです。

次回記載は、この作業の中で発生したカンフー映画のエンディングロールに有る失敗話でお送りします。

推敲の気力がなく、このまま。
後ほど確認します。

やはり、今週は休みが取得できなかった。 水曜から夏休みが始まるので、そこまでとりあえず突っ走る ~16連勤確定~

金曜、新人二名を連れて小さな交流会をしようと考えるものだと思いますが。　やはり、この世相で研修中にコロナ感染は避けたいので直帰。　1名M大院卒、プレゼンの機会などが多いのか挨拶等の説明は不要そうです。　もう一名、H大理系卒の第二新卒の新人は出社初日にT黒のシャツ、にカジュアル・トラウザーズ。　研修中、質問があれば人を呼びつけたり。　最速で打鍵中に唐突もなく話しかけてくることもしばしば。　私は問題ないのですが、業務を開始したらかなり足りていない部分が多そうです。　今までの社員は皆どこかで研修を受けたりしていたようですが、新人研修でスーツの着方から持ち物。　電話の出方、名刺の受け取り方。　オフィスでの先輩社員への質問の仕方等を覚えるために研修を検討。　正直、研修ってどうなの？？？？？　という思いは帰国後に中途で入社した会社で受けた研修がひどかったからが理由...。　中途キャリア採用は初日三日間の新人のモデルになって、中途は配属部署でゆっくりと。　新人はそのまま1ヶ月のコースを続けるらしく1/3程脱落するとか。

いや、その時の研修の教科書にスーツの着方講習がありましたが研修中の格好は全てNG。　シルク混のグレーのスーツに茶靴、グローブ・トロッターのケース。　ラペル幅に合わせてやや細めのソリッドタイ。　推奨は紺のスーツにプレーントゥ、ナイロンバッグにレジメンたストライプ。　えっと..。　スーツカンパニー/スーツセレクト指定？？　　靴は革底、ポケットチーフは昼間は麻。　若ければシャツは80番手暑くても背抜きで透けるスーツは着るなと教えないのが研修の甘さだったりします。　モノやサービスを売りに着ている人が安っぽいとサービス購入後の事業継続性とか気になって信用調査をかけることになるのである程度制服のような格好を避けたほうがいいと思います。　　

ま、スーツ着て初日会社に来れない人なので。　あまり応用編は気にしないとして、研修は結構睡眠時間も削られて無理な課題とか多いと思うのである程度時間が立ったらぶちこもう。　もう一名、日報が書けない人材がいるので併せてGo!

などと、今後の計画と人材昨日の強化。　明日までに終わらせないと困る今週の作業依頼タスクの洗い出し。　　Cloud PBX導入検討(確定で効率の良い使い方をチェック。　姿勢がなっていない新人さんはAppleのM2 Mac周りで必要なものがないか確認。　Apple製品の必要アクセサリー以外のlaptopstandが欲しいとリクエスト。　どうやら僕が使っている私用laptopスタンドにキーボードピッチが合わない出張用マシンを載せて私用キーボードを使っているのをみてアレやりたいなったのかなと。　ここ、僕のミステイクで、業務に必要な機材やアクセサリーがあればリクエストを出すように言いました。　社会人経験やエンジニア経験のある人は、この自分の環境づくりはリクエスト範囲外だとを理解しています。　指示の仕方を間違えたので、このスタンドは注文して明日お渡しるる予定。　その際に、エンジニアが何を供与されて何を自分で購入しているかも説明が必要。　エンジニア研修、こういったエンジニアの常識を教えることが無ものだし。　新卒、第二新卒の初めての採用は想定外のことが起きています。

土日は研修関連の工程表の雛形を作成。　定量的に判断が出来るように各フェーズでの理解度チエックなどを入れ自由記述と言うか、課題を出してそれをどんな手段でもいいから解決するという現場と同じ状況で自分のスキルでとこまで出来るか。　できなくても採点して、理解が足りない部分を叩き込んでもらうしか無いという作業。　応援しています。人員増加に伴う備品の処分と購入。　私も服も弊社社員の執筆に参加した書籍800冊の処分。　土日構わず到着する機器のリモート対応業務メンバへの送付。　水曜から休みが多くなり、休み明けには月末作業が開始するという状況なので作業報告書の送付依頼10日前送付。　給与支払いのための先月の稼働集計。勤務表はリロクラブ入会申請。　保険等の諸作業が残っている状態。　かかってこいよ！　火曜の19：00までだったら何でも対応する。　水曜はねてる。凄いねてる。 ドロドロ寝てます。

経営・起業系の人気のブログはコンサル、中小企業診断士、FP、副業と海外起業が多い

今日は今週では唯一のリモートワーク。　コロナ感染者数が4万に迫る中、出社しているのは管理ミスでもなく中途採用で業務開始が8/1になったからと言うのが理由です。　研修も速度感が同期したらリモートに以降を予定しています。　研修と宿題リストを確認しましたが、反復練習は完全に英語の設問の問題集。　別の課題はXXをするYYをするなどと書いてあって解法は自由、プロセスは関係ないので正解に最速で最適解に到達すればいいだけというシンプルな初心者殺し。　自分だったら3日目に辞表提出しているかも。　　経営側の頭の中はこんな感じだけど、現場では現場なりの考え方があるので口を出さず。　出したくなるなぁ。　頭の中に動作順序作ってとか事前の調査事項とかサクサク終わらせれば作業だけで終わるけど、悩んで解決策を見つけるプロセスを学んでいるのでやはり放置。　今日はリモートで2件のテレカン対応。　その他、雑務。

っと、起業をしてみて会社が少し動き出すとこうなるという名前、会社・団体等の名前以外はすべて事実を書くジャーナル状態。 イニシャルはあくまでイニシャルなので本人の名前のローマ字表記一文字で記載、いいか悪いかは別に現実をかいてます。　記載を開始して経営・起業系のblogをみて回って人気ブログをリンクなどのカテゴリから見ると人気があるコンテンツがこのカテゴリ内でかなり偏りがあった。　これはユーザー側の行動によってこのような偏りが形成されたのか、それとblogの記載者が登録する時にこのカテゴリであれば人気が出るだろうと思って形成されたのか気になります。　かなり気になる。　マジで。　オフ・ザ・トピックな状態でランキングサイトなどで上位が経営コンサル、中小企業診断士、ファイナンシャルプランナー、起業支援、セミナー、副業、海外企業がかなりの割合を占めていました。　この傾向から、経営・起業関連の記事を読んでいるユーザーは以下の通りと推測してみました。

• ちょっと資金繰りが厳しい時に検索されて記事を読んで起業ページに誘導される経営者さん
• 検索が大好きな、少し安定してきた会社さんで他の業種も気になっている経営者さん
• 経営者の綺羅びやかな生活を眺めて、お金に興味を持った方
• 経営者はお金の運用がうまいので、その運用を見に行こうという方
• 会社で仕事をしながら副業を始め、上手く行ったら独立したい人
• 副業を始めちゃって、会計帳簿が読めず駆け込んでくる人に営業をする方
• 海外で事業をしているなら現地の言語で発信すればいいのに日本向けに日本語で発信している方
• 経営視点をもてとかいう訳のわからん会社にいて、気がついたらこういう分野を読んでいて経営論を語っているかた
• 経営論に興味のある一般の方に営業したいセミナーの運営型の方々

あくまで推測なので、乱暴に箇条書きに検証せず書き捨てましたがこんな感じかなと。

乱暴な書き方ですいません。　独立とか、起業とか社長とかなんかすごいかっこいいですよね。　VCからお金引っ張ってきても、セルフ・ファンデッドでもスモールスタートでもベンチャーでもなんでもいいんですが。　皆さん、考えるより意外と地味な仕事多いので独立おすすめしないですから。　あははは。　先日お逢いした、地方の会社の3代目社長と会話しましたが代表兼任してくれないですかとか本気で行ってくるぐらい面倒な局面とかあります。　

こういう部分、あまり買いたり共有したりする経営者さん少ないですよね。　ウチみたいなガチ零細ど真ん中の会社のバックオフィス業務側。　社長職のオッサンがごちょごちょ電話してて。　オッケー、ヨッシ！とか行っている内容が垣間見れればおもしろいかなっと。　もしも20人ぐらいまでで都内の会社で働いている方がいれば、頼れるボスの頭の中や見えない仕事と生活がどうなのか少しだけ見えるかもしれません。　いや、僕ほど小心者ではなく大胆で効率的にカリスマ性を持ってやっている方が大部分だと思います。　こんなに考えずに、サクサク進む人もいると思います。　あれ、イレギュラーケースなのかな。　そもそも、経営方法って全部違うのでイレギュラーってのがあるのかという問題を考えるは面倒なので割愛。弊社の3倍の人数抱えても売上が届かない会社さんもあり、どう考えてもTwitter, Instagram, facebookで晒す姿が現実より大きく見せている家庭事情まで見えているのわからないのかなと言うのが大きな疑問。　←この文章長いな。　「売上の割に、無理して派手な生活を見せている人も多いと思うよ。」うん、短い。　資産家の方や、eixtして2度めのトライアルの方はもちろん除いた話です。　マネーの虎に出ていた方々の年商3億で紹介されていた方もいました。　見た時はすげぇなぁとか思っていました。　イヤ、本当。　3億ってわからないし10億ってわからなかったので。　会社の売上って2～3億程度だと簡単に1千万のキャッシュを使えるほどの資産家ではないので渋くなるのも今では理解できたりします。　即金欲しければ、ロレックスのデイトナでも3本買ってすぐ売れば倍の金額になるし国内富裕層向け証券会社サービスで仕組債買ってもいいしヘッジファンド一本買ってもなんてそういう金額だったりしますよね。　金融関連のお話はする気は全く無いのでアレですが。　火を吹く社内、走る社長な側面も楽しんでやってください。

リモートなので長いな、明日はオフィスなので短い文章に。

Alwasyではない「三丁目の夕日」の工場のおっさんの事業所に華々しい経歴の秘書の方事務員として来てもらうと

新人さん対応の入社対応が完了。　今一番したい清掃業者さんの日程が決まらない。　やはりコロナで10営業日2名が欠席するとスケジュールが後ろに倒れるんだというイメージ。　どの事業所も同様の問題で困っていると思うので早いリカバリを願いながらひたすら待ちます。　

新人はひたすら課題を解くために研修中。　この程度、解らないわけでも解けないわけでもなくチラ見しつつ回答が浮かぶものの研修を担当しているJの意図がよくわからないので「難しそうだね～。　わかんないなぁ。」などと言いつつ絶妙に距離をとってみたり。　エンジニアリングで盛り上がるの楽しそう。　エンジニアリングから離れて社長業務に専念しろと怒られることもある日々。　自宅にバカみたいな機械をもち込んで業務と関係なくゴリゴリで遊んだり鈍らないように錬磨してみたりしています。　ステラてじっくに先のことを考えられるまでCTOを兼務しているんですがどうしたらいいものかと思っていても会社は回るもの。　ノートラブルで運営できています。　

アシスタントの人、さすがにベテランです。　当日の意識合わせから後半はすでに仕事を開始してくれたので手が回っていなく直近で必要な物などすでに依頼、調査事項も含めて作業を開始してくれました。　高速で快適なPC環境が揃うと業務効率が上がる方のようで助かります。　　初日は環境セットアップとご自身で必要な物を用意。　午前3時半まで外国とのテレカンがありテレカン終了後に寝坊した時用の翌日の指示を全体と一部メンバーに送付。　アシスタントの方へは購入物リスト、作業依頼リストを作成で寝るのが午前5時。　朝会社に到着が5分遅れで机の掃除してなかったなと思いつつ扉を開けると机その他整理しておきましたと報告を受けることに。　恐縮しつつ、いつもの仕事が1つ目の前で減ったと思った瞬間でした。　5年間取り替えようと思っていたブラインドも木製の温かみのあるブラインドにする予定で調査の依頼済み。　先ほどメジャーが届いたので勝手にに作業を進めていただいている様子。　月、火、金で来てもらっています。　正直、2日間完全にフォローしてもらいながら午後は会議ばかりというスケジュールで会話もなく二時間半後に戻ると調整困難な事項が完了しているミラクル。　今日、明日はお休みしてもらうことになっているのですが。　1名で仕事している時はやはり絶妙にパフォーマンスが落ちてしまうのを体感。しかも、絶妙にさみしい。　いや、経営者が孤独とかそういう話ではなく。　それはそれで当たり前かなと思うのですが、エンジニアリングチームを抱えて一人でバックオフィスと営業と情シスとマーケとPR等をやってきましたがバックオフィス業務で何が起きているかエンジニアリングチームは全く見えない状況。　バックオフィスなどの業務のサポートと運営、会計関連、契約業務、福利厚生等の事務作業だけする人なので社内でそれとなく孤立しているわけでもないのですが温度感の違いに一抹の寂しさを感じていました。　自分の業務を外側からではなく内側から理解してくれる人がいるとすんごい気分が楽っ！

研修を担当しているJが外出中でコンサル案件に対応中。アシスタントの方が休みで心配なので出社して対応してみましたが。　状況が安定しているので、事務所を抜けて備品勝手から帰宅してリモートに切り替えよう。次の週末の休みがないと17連勤になるので効率的に動いていこう。

※ 誤字脱字は修正する気力がないので後ほど修正